data e horário a definir

12 horas

Espaço Gera Gera

80€

Informação Turística – Do planeamento ao acompanhamento de grupos

DESTINATÁRIOS E REQUISITOS:
Profissionais da área de informação turística (acolhimento e acompanhamento de turistas, assistência a turistas, promoção turística), com licenciatura ou curso profissional de turismo. Os formandos necessitarão de um computador portátil de forma a completarem a sua avaliação sumativa.

BREVE ENQUADRAMENTO:
Num contexto pré-Covid, verificava-se em Portugal, um aumento gradual no número de hóspedes ao ano, resultante de múltiplas campanhas de promoção do país e de prémios atribuídos às suas infraestruturas turísticas, cidades, e mesmo, ao país enquanto melhor destino turístico do mundo (World Travel Awards, 2019).

Prevê-se que, num cenário de controlo da pandemia e quando a atividade turística for retomada, Portugal será um dos primeiros destinos na mente dos turistas pelas razões supracitadas. Desta forma, é necessária a contínua formação dos profissionais do turismo, verificando-se a pertinência do presente curso ao nível dos profissionais de informação turística (acolhimento e acompanhamento de turistas, assistência a turistas, promoção turística).

OBJETIVO GERAL:

  • No final do curso os formandos deverão ser capazes de reconhecer as diferentes técnicas e funções da área de Informação Turística, sendo capazes de elaborar um itinerário turístico e de saber aplicar diferentes protocolos de acordo com a situação e o tipo de cliente no acompanhamento dos mesmos itinerários.

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