Esta formação tem como intenção dar a conhecer a importância da promoção de um clima de interações apoiantes, centradas na postura do adultos, que implementa diariamente a prática de estratégias centradas na resolução de conflitos com crianças em  idade pré-escolar.

Realizar a gestão de conflitos na escola envolve a elaboração de estratégias para intermediar as divergências já existentes e também resolver problemas ainda no início, antes de se tornarem conflitos maiores. Nesse sentido, os profissionais devem encontrar formas de prevenção, sem negligenciar ou menosprezar o conflito.